現在、日本の多くの企業様が人手不足の解消策として外国人材の採用を検討されています。
しかし、「求人を出してもなかなか応募がない」「応募があってもマッチングしない」といったお悩みをよくお伺いします。
その原因の一つに、「求人票の内容が外国人材のニーズに合っていない」という点があります。
外国人材の多くは、日本の労働環境や生活に慣れていません。
そのため、日本人向けに作成された求人票では、以下のような重要な情報が不足しがちです。
- 具体的な業務内容と役割：職務範囲が明確でないと、自分のスキルが活かせるか判断できません。
- 生活に関するサポート：住居の手配や役所手続きのサポートの有無は、来日を決める大きな要素です。
- 職場の国際性や雰囲気：自分と同じ国の人が働いているか、どのような環境で働くのかを知りたいと考えています。
外国人材が知りたい情報を網羅し、安心感と魅力を伝えられる求人票を作成することが、採用成功の第一歩となります。
外国人材に響く！求人票に必ず記載すべき3つのポイント
外国人採用を成功させるために、求人票に必ず盛り込むべきポイントを3つご紹介します。
ポイント1：仕事内容を明確に、専門用語を避けて具体的に書く
抽象的な表現は避け、入社後にどのような業務を、どのようなチームで行うのかを具体的に記載します。
| 記載例（悪い例） | 記載例（良い例） |
| 「営業アシスタント業務全般」 | 「〇〇地域の既存顧客に対し、製品Aの受発注手続きや納期調整を担当。日本語で作成された資料の翻訳や、来客対応（週に3回程度）もお願いします。」 |
また、日本のビジネス特有の専門用語（例：「報連相」「PDCAサイクル」）は使用を避け、一般的な言葉で言い換えましょう。
ポイント2：給与・待遇は総支給額と手取り額の目安を併記する
外国人材は、日本の税金や社会保険料の仕組みを理解していないことが多いため、「額面」の給与だけでは生活イメージがつきにくい場合があります。
月給の総支給額だけでなく、大まかな手取り額の目安を併記することで、より現実的な生活設計を助け、安心感を与えることができます。
ポイント3：職場の「国際性」と「サポート体制」を明記する
生活の不安を解消し、「ここで働きたい」と思ってもらうためには、会社がどれだけ外国人材を受け入れる体制があるかを明記することが重要です。
- 具体的なサポート例：
- ビザ申請手続きのサポート
- 住居探しのサポート
- 日本語学習支援（社内研修、補助金など）
- 生活オリエンテーションの実施
- 外国人社員の在籍人数や国籍
- 母国語を話せる社員の有無
外国人採用ならではの注意点：日本語レベルの記載方法
外国人材向けの求人票で特に注意が必要なのが「必要な日本語レベルの記載」です。
単に「ビジネスレベル」と記載するだけでは、人によって解釈が異なり、ミスマッチの原因になります。可能な限り具体的なスキルや、資格（JLPT）レベルで記載しましょう。
| 求める日本語能力 | 記載例 |
| 日常会話ができればOK | 「日常会話レベル（目安：JLPT N3程度）。読み書きは簡単なメール作成ができれば問題ありません。」 |
| 高度なビジネス会話が必要 | 「高度なビジネス日本語能力（目安：JLPT N1またはN2上級程度）。会議での発言や、日本語資料作成に支障がないこと。」 |
当社が提供するサポートのご紹介
求人票の作成は、外国人採用における非常に重要な要素ですが、その後の面接調整、ビザ手続き、入社後のフォローアップなど、採用担当者様が抱えるご負担は少なくありません。
当社では、貴社の求める人材像を深く理解した上で、外国人材のニーズに響く求人票の作成をサポートいたします。また、外国人材の紹介から、煩雑な手続きの支援、さらには入社後の定着支援までをトータルでサポートすることで、人手不足に悩む企業様の採用活動を成功に導きます。
採用戦略、求人票のブラッシュアップ、外国人材とのコミュニケーションでお困りでしたら、ぜひ一度ご相談ください。
まとめ
外国人採用を成功させる求人票の書き方は、外国人材の視点に立ち、安心感と具体的な情報を網羅することが鍵となります。
- 専門用語を避け、業務内容を具体的に記載する。
- 給与は手取りの目安も示し、生活イメージを助ける。
- 日本語レベルをJLPTなどを参考に明確に定義する。
- 住居やビザなど、サポート体制を必ず明記する。
これらのポイントを踏まえた魅力的な求人票を作成し、貴社の採用活動を一歩前進させましょう。
